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揭秘雅美居家装夜市,凭什么一天收到6封感谢信?
发布时间:2019-07-18 点击:719

白天奔波在外,

还要量房、谈方案、见客户...

不看时间根本不会想到

自己能熬到凌晨两三点


深夜的办公室或者家中

设计师却还在加班

做预算、改方案

...



选择装修公司的时候,

很多人在乎的是材料质量、装修价格。


事实上,一名优秀的设计师和工程监理

在装修中起到的作用往往是无法估量的,

甚至可以影响未来居住几十年的生活质量。


就拿雅美居设计师罗娟罗总监来说,你会发现她在与业主洽谈过程中都很聊得来,她说只要业主需要她的专业解答,一定知无不言,了解到想法后为业主做出满意的设计方案,尽心尽力地去跟进。

做设计师,避免不了经常做修改调整,非常挑战人的耐性。业主有些想法在实际施工中不一定能实现,就需要给业主普及一下专业知识,毕竟买房是人生中一件大事,一般人一辈子就买一两套房。


业主如果装修不顺心,没做好,不说会让公司的口碑很差,而且选择我们,就有义务还业主一个温馨舒适的家。从第一次见面到完工验收的这个过程都要把控好,我们应该坚守好口碑,更要让业主享受到整装定制一体化服务带来的好处。

每周我们的设计师都和罗总监一样,会带自己小组成员去工地学习。罗总监谈到:让大家现场了解对各工种施工特色工艺及设计上需要注意的细节,发现自身的不足和需要努力的方向。


设计师只有做到知识增量,提高综合能力,才能更好带给业主好的装修。

为什么每个月雅美居都能收到

许多感谢信和锦旗

对业主来说

是表达感谢的方式和对装修服务的信任,


而对于雅美居来说

则是一种肯定、动力和一份责任。

肩负着这份信任与责任,

我们能够做的无疑是提供更好的服务,

竭尽全力地服务于业主。


因为我们一直把业主当作我们的朋友

当他们的家当做自己家一样。



一封信看雅美居,贴心服务赢信任

多位装修完的业主们知道雅美居在本月举办家装夜市活动,特意送来感谢信及锦旗表达感谢。


其中一封来自滨江一号小区业主的感谢信,为我们讲述了一个贴心服务赢信任的故事。从去年12月底签订的装修合同,直到顺利竣工,句句都体现了业主林先生对雅美居的施工团队、设计师、项目监理等都给予了很高的评价,对雅美居的专业施工、敬业精神、用心服务也表示了十分的信赖和肯定。

 

林先生感谢信解读:1、公司设计师,监理,施工人员对整个工程负责,验收一道道把关【设计师和工程主管、监理对每个施工阶段进行验收检验,合格进入下一阶段。】


2.专业热情的服务、亲民透明的报价【雅美居材料、工艺、价格透明化;每周五工地巡检,从形象保护到工艺细节都落到实处。】


3、尤其是还在外地工作,多次节假日及休息时间为我们答疑解惑,给与合理建议【就算装修业主无法亲自到现场查看施工情况,设计师都会上传照片或视频到施工群里,让业主了解到每周家里的施工情况。】



锦旗、感谢信面前的是荣誉,背后是辛勤与汗水,以及设计师们无数个夜晚的兢兢业业。这是设计师的荣誉,同时也是我们每一个雅美居美居人的自豪。

别人的朋友圈晒美景、晒美食、晒健身、晒娃......无所不有,而翻开任何一个设计师的朋友圈,画风是这样的:

你以为设计师光坐在办公室画画图,跟客户聊聊方案就完事?不,在炎炎夏日、寒风刺骨的冬天,他们穿梭在各个工地、外出学习的敬业精神让人印象深刻。


从开工到各工序的完工节点,在装修过程中,设计师遇到问题及时会与业主沟通,站在业主的立场,设身处地为业主考虑。

以匠心筑造完美施工

用细节打造优雅朋友圈

这就是他们的真实写照


对于只踏实做事不善于表达的雅美居人来说,业主的满意就是最好的肯定,为了这一切都值得。在未来的发展中,雅美居人将更加努力、稳步成长,推动行业升级进步。



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